Chính sách bảo mật – vp2

vp2 coi trọng quyền riêng tư của người dùng. Chính sách này giải thích rõ những dữ liệu nào được thu thập, mục đích sử dụng và cách bạn kiểm soát thông tin cá nhân của mình khi sử dụng nền tảng.

Cập nhật lần cuối: 2026. Mọi thắc mắc vui lòng tham khảo FAQ hoặc liên hệ [email protected].

1. Dữ liệu được thu thập là gì?

Khi bạn đăng ký và sử dụng vp2, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ. Nhóm đầu tiên là thông tin tài khoản: họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và hình ảnh giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD hoặc hộ chiếu) trong quá trình xác minh KYC.

Nhóm thứ hai là dữ liệu thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, ngôn ngữ hệ thống và múi giờ. Thông tin này giúp vp2 tối ưu hóa giao diện và phát hiện truy cập bất thường. Nhóm thứ ba là thông tin giao dịch tài chính bằng VNĐ: lịch sử nạp – rút tiền, phương thức thanh toán đã dùng (MoMo, ngân hàng), số tài khoản và các giao dịch liên quan. Thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ không được lưu trữ trực tiếp trên hệ thống vp2.

Ngoài ra, chúng tôi thu thập dữ liệu hành vi sử dụng: trang bạn truy cập, thời gian phiên đăng nhập, các tính năng đã sử dụng và lịch sử cược. Dữ liệu này được dùng để cải thiện trải nghiệm người dùng và phát hiện hành vi gian lận.

2. Dữ liệu của bạn được dùng để làm gì?

vp2 sử dụng dữ liệu thu thập cho các mục đích cụ thể sau: vận hành tài khoản và xác minh danh tính người dùng; xử lý các giao dịch nạp – rút tiền bằng VNĐ một cách chính xác và an toàn; cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng phù hợp với lịch sử tài khoản.

Dữ liệu hành vi được phân tích nội bộ để cải thiện giao diện, tốc độ tải trang trên thiết bị di động và đề xuất nội dung liên quan (kèo thể thao, sự kiện casino). Chúng tôi cũng sử dụng dữ liệu để phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.

vp2 không sử dụng dữ liệu cá nhân để bán quảng cáo cho bên thứ ba, và không xây dựng hồ sơ người dùng cho mục đích thương mại ngoài phạm vi dịch vụ của nền tảng.

Người dùng tại TP.HCM tham gia casino trực tuyến trong trang phục áo dài truyền thống

3. Cookies và công nghệ theo dõi

vp2 sử dụng cookies để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và tùy chọn hiển thị của người dùng. Cookies kỹ thuật là bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng; cookies phân tích được dùng để đo lường lưu lượng truy cập và hiệu suất trang nội bộ.

Người dùng có thể kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Việc tắt toàn bộ cookies có thể ảnh hưởng đến một số tính năng như duy trì đăng nhập tự động hoặc lưu trạng thái cược. vp2 không sử dụng cookies của mạng quảng cáo bên thứ ba để theo dõi hành vi người dùng ngoài phạm vi trang web.

Ngoài cookies, vp2 sử dụng công nghệ lưu trữ cục bộ (localStorage) trên trình duyệt để cải thiện tốc độ tải trang, đặc biệt trên thiết bị di động với kết nối 3G/4G tại các tỉnh như Đà Nẵng, Cần Thơ hay Mũi Né. Dữ liệu này chỉ được lưu trên thiết bị của bạn và không gửi về máy chủ vp2 trừ khi cần thiết cho giao dịch.

4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu

Dữ liệu người dùng vp2 được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa SSL/TLS tiêu chuẩn ngành. Quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân được giới hạn chỉ cho nhân viên có thẩm quyền và chỉ khi cần thiết để xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc điều tra gian lận.

vp2 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cần thiết, dữ liệu có thể được chia sẻ với: nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (như cổng thanh toán MoMo hoặc ngân hàng) để xử lý giao dịch; cơ quan pháp luật theo yêu cầu hợp pháp; hoặc đối tác kỹ thuật cung cấp cơ sở hạ tầng vận hành nền tảng.

Thời gian lưu trữ dữ liệu tài khoản thường kéo dài trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu tuân thủ pháp lý. Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký hệ thống thường được giữ trong 12 tháng trước khi xóa tự động.

5. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Người dùng vp2 có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân: Quyền truy cập – yêu cầu bản sao thông tin cá nhân mà vp2 đang lưu trữ về bạn. Quyền chỉnh sửa – yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời. Quyền xóa dữ liệu – yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp cho phép theo quy định pháp luật.

Quyền phản đối xử lý – bạn có thể phản đối việc vp2 sử dụng dữ liệu của bạn cho một số mục đích nhất định. Quyền rút lại sự đồng ý – bạn có thể rút lại sự đồng ý đối với xử lý dữ liệu tùy chọn bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp lệ của quá trình xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] kèm thông tin tài khoản để xác minh danh tính. vp2 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

6. Thay đổi chính sách và cách liên hệ

vp2 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong quy trình hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, người dùng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo hiển thị trên trang web khi đăng nhập.

Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang này. Người dùng nên kiểm tra định kỳ để nắm bắt phiên bản chính sách mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó.

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về cách vp2 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ qua email: [email protected]. Bạn cũng có thể tìm câu trả lời nhanh trong mục Câu hỏi thường gặp hoặc truy cập Trung tâm trợ giúp để được hướng dẫn chi tiết hơn.

Tin tưởng vào sự bảo mật – trải nghiệm không lo lắng

vp2 đặt sự an toàn dữ liệu của bạn lên hàng đầu. Tạo tài khoản và tận hưởng cá cược thể thao, casino trực tuyến với tâm trí thoải mái.